Création d'un site chinois pour un cabinet international de conseil en sciences de la vie

Un cabinet de conseil international s’installe en Chine

VCLS est un cabinet de conseil international spécialisé dans les sciences de la vie. Il accompagne les entreprises pharmaceutiques, biotechnologiques et medtech dans leurs parcours réglementaires et la mise sur le marché de produits HealthTech. Stratégie réglementaire, essais cliniques, accès au marché, conformité post-autorisation : le cabinet intervient aux États-Unis, en Europe et en Chine.

Quand VCLS a ouvert un bureau physique en Chine, le volet numérique accusait un vrai retard. Le site mondial voisinconsulting.com avait été conçu pour un public occidental. Depuis la Chine continentale, les temps de chargement étaient aléatoires, les contenus n’étaient pas adaptés aux professionnels chinois des sciences de la vie, et il n’existait aucun hébergement local. Pour un cabinet de conseil dans ce secteur, un site défaillant ou inaccessible n’est pas un détail. C’est la première chose qu’un client potentiel à Shanghai consulte avant de décider s’il accepte un rendez-vous.

Client	VCLS (Voisin Consulting Life Sciences)
Secteur	Conseil réglementaire en sciences de la vie
Plateforme	Drupal
Domaine chinois	voisinconsulting.cn
Services clés	Création du site chinois, localisation des contenus, hébergement, maintenance

Bien plus qu’une traduction : localiser un contenu réglementaire

Nous avons construit le site chinois en partant de voisinconsulting.com. L’identité de marque est restée cohérente, mais les contenus ont fait l’objet d’un travail de localisation qui allait bien au-delà de la simple traduction.

VCLS conseille ses clients sur les dossiers soumis à la National Medical Products Administration (NMPA), entre autres agences chinoises. Le contenu devait donc employer la terminologie réglementaire appropriée et répondre aux questions que se posent réellement les dirigeants pharmaceutiques chinois lorsqu’ils évaluent un partenaire conseil. Quelle expérience ce cabinet a-t-il des soumissions à la NMPA ? Peut-il véritablement faciliter l’accès au marché chinois, ou est-ce simplement une ligne sur son site ?

Nous avons repris le site section par section. Certaines pages ont été entièrement réécrites pour le public chinois. D’autres nécessitaient un travail plus ciblé : mise à jour des références, recalibrage des priorités, remplacement d’exemples qui ne parlaient pas au marché local.

Hébergement et infrastructure

Nous avons mis en place un hébergement sur des serveurs situés en Chine continentale. Le site est accessible à l’adresse voisinconsulting.cn, un domaine dédié, distinct du .com mondial mais visuellement aligné avec lui. Après le lancement, nous avons instauré un dispositif de maintenance et de support couvrant les mises à jour de contenu, les incidents techniques et l’hébergement continu.

Périmètre d’intervention : création du site chinois à partir du site Drupal mondial, localisation et mise à jour des contenus, hébergement en Chine, maintenance et support.

Le résultat : une présence numérique opérationnelle en Chine

VCLS dispose désormais d’un site chinois dédié qui donne à son bureau local une véritable vitrine numérique sur le marché. Les professionnels chinois des sciences de la vie qui visitent voisinconsulting.cn trouvent un contenu qui parle leur langue, fait référence à leur environnement réglementaire et se charge rapidement. Le site reflète la même profondeur que la marque mondiale, tout en étant conçu spécifiquement pour le marché chinois du conseil HealthTech.

Pour un cabinet qui venait d’ouvrir un bureau en Chine et devait asseoir sa crédibilité locale rapidement, le site faisait partie des premières choses qui devaient fonctionner.