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Étude de cas

Un site chinois pour un cabinet international de conseil en sciences de la vie

Comment VCLS a déployé un site localisé en Chine pour accompagner l'ouverture de son bureau local et adresser le marché HealthTech chinois.

Un cabinet international de conseil pose ses valises en Chine

VCLS est un cabinet international de conseil spécialisé dans les sciences de la vie. Il accompagne laboratoires pharmaceutiques, sociétés de biotechnologie et acteurs medtech sur leurs parcours réglementaires et la mise sur le marché de produits HealthTech. Stratégie réglementaire, essais cliniques, accès au marché, conformité post-autorisation : le cabinet intervient aux États-Unis, en Europe et en Chine.

Quand VCLS a ouvert un bureau physique en Chine, le volet numérique accusait un vrai décalage. Le site mondial voisinconsulting.com avait été pensé pour une audience occidentale. Vu depuis la Chine continentale, les temps de chargement étaient erratiques, les contenus ne correspondaient pas aux attentes des professionnels chinois des sciences de la vie, et aucun hébergement local n’était en place. Dans le conseil en sciences de la vie, le site est la première chose qu’un prospect basé à Shanghai consulte avant d’accorder un rendez-vous.

ClientVCLS (Voisin Consulting Life Sciences)
SecteurConseil réglementaire en sciences de la vie
PlateformeDrupal
Domaine chinoisvoisinconsulting.cn
Services clésCréation du site chinois, adaptation éditoriale, hébergement, maintenance

Bien plus qu’une traduction : adapter un contenu réglementaire

Nous avons bâti le site chinois à partir de voisinconsulting.com. L’identité de marque est restée cohérente, mais les contenus ont fait l’objet d’un travail d’adaptation qui dépasse de loin la traduction.

VCLS conseille ses clients sur les dossiers adressés à la National Medical Products Administration (NMPA) et à d’autres autorités chinoises. Le contenu devait donc manier la terminologie réglementaire qui convient et répondre aux questions que se posent les dirigeants pharmaceutiques chinois quand ils évaluent un partenaire conseil. Ce cabinet a-t-il réellement l’expérience des soumissions NMPA ? Peut-il vraiment ouvrir les portes du marché chinois, ou s’agit-il d’une accroche marketing ?

Nous avons repris le site section par section. Certaines pages ont été entièrement réécrites pour le public chinois. D’autres ont demandé un travail plus chirurgical : actualisation des références, réagencement des priorités, substitution d’exemples qui ne parlaient pas au marché local.

Hébergement et infrastructure

L’hébergement a été déployé sur des serveurs situés en Chine continentale. Le site est accessible à l’adresse voisinconsulting.cn, un domaine dédié, distinct du .com mondial mais visuellement aligné. Après le lancement, nous avons engagé un dispositif de maintenance et de support couvrant les mises à jour éditoriales, les incidents techniques et l’hébergement au long cours.

Périmètre d’intervention : création du site chinois à partir du site Drupal mondial, adaptation et mises à jour de contenus, hébergement en Chine, maintenance et support.

Le résultat : une présence numérique opérationnelle en Chine

VCLS dispose aujourd’hui d’un site chinois dédié, qui offre à son bureau local une véritable vitrine numérique. Les professionnels chinois des sciences de la vie qui arrivent sur voisinconsulting.cn découvrent un contenu calibré pour eux, qui parle leur environnement réglementaire et se charge rapidement. Le site reflète la profondeur de la marque mondiale, tout en étant taillé spécifiquement pour le marché chinois du conseil HealthTech.

Pour un cabinet qui venait d’ouvrir un bureau en Chine et devait asseoir sa crédibilité locale sans tarder, le site comptait parmi les premières pièces à mettre en ordre de marche.

Un projet du même ordre à conduire ?

Décrivez-nous votre situation. Nous cadrons ensemble les étapes pour qu'un site tienne durablement en Chine.

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