Avant de bâtir, savoir quoi bâtir.

Oui, indispensable, et ce n’est pas négociable chez nous. La raison tient en une phrase : nous avons vu trop de chantiers dérailler faute de cadrage en amont. Toutes les marques que nous avons mises en ligne en Chine sont passées par cette étape, y compris celles qui se croyaient déjà fixées sur la réponse. Dans ce groupe, environ un tiers arrivait convaincu d’avoir besoin d’une chose, repartait avec un plan différent, et c’est ce plan qui a tenu. Les deux autres tiers ont vu leurs intuitions confirmées, avec des dépendances correctement enchaînées, un budget tenable, la conformité cadrée avant qu’elle ne se transforme en point de blocage.

Si une autre agence vous propose de sauter la phase stratégique pour foncer en production, vous achetez en réalité son pari : que votre situation ressemble à son dernier projet livré. Le pari l’emporte parfois. Le plus souvent, il se solde par plusieurs mois de reprise avant que personne ne s’en aperçoive.

Non. L’audit et la feuille de route vous reviennent dans leur intégralité. La majorité de nos clients poursuit avec nous, par simple commodité, mais le document est le vôtre. Libre à vous de le confier à vos équipes internes, de le transmettre à une autre agence, ou de le mettre de côté jusqu’au jour où vous serez prêt.

Nous conduisons la mission à distance depuis notre bureau de Shanghai. Vous, vos équipes, vos décideurs : depuis là où vous êtes. La grande majorité de nos clients Stratégie et Audit sont en Europe, aux États-Unis ou au Royaume-Uni, parfois épaulés par une petite cellule sur place, le plus souvent sans aucun bureau local.

Le scan gratuit est un diagnostic automatisé qui passe votre site existant au crible des problèmes techniques visibles. Utile, gratuit, circonscrit au site lui-même. La Stratégie et Audit est une mission de fond qui sort largement de ce périmètre : positionnement de marque, dispositif WeChat, territoires de contenu, visibilité dans les recherches, séquencement, budget, et la feuille de route détaillée sur laquelle vos équipes vont réellement appuyer leurs décisions.

Dans ce cas, nous ne serons sans doute pas le bon partenaire pour cette mission précise, et nous vous le dirons dès le premier appel. La Stratégie et Audit s’adresse aux marques qui souhaitent valider qu’elles construisent la bonne chose. Quand la décision est arrêtée, allez directement vers une de nos missions de production.

Notre équipe stratégique senior à Shanghai, pilotée à chaque mission par un stratège de rang associé. Il s’appuie sur un analyste chinois en charge de la revue concurrentielle, et sur un rédacteur qui prépare la recommandation de positionnement. Vous travaillez directement avec ces personnes, du premier appel jusqu’à la remise du document.

Douze à dix-huit mois, dans les faits. Le numérique chinois bouge vite. La réglementation évolue, la recherche par IA peut basculer en l’espace de quelques mois, WeChat livre des nouveautés chaque trimestre. Le positionnement de marque et la lecture sectorielle, eux, tiennent plus longtemps. Si le chantier démarre dans les six mois, tout reste exploitable en l’état. Au-delà de deux ans, nous proposons une mise à jour avant le coup d’envoi.

Oui, et plusieurs clients le font. La feuille de route est suffisamment précise sur le périmètre, les dépendances, le calendrier et les fourchettes budgétaires pour qu’on puisse la confier à d’autres agences afin qu’elles chiffrent à armes égales. Nous l’assumons sereinement. La plupart finissent par poursuivre avec nous, mais le document est conçu pour rester portable.

Oui. Environ une mission Stratégie et Audit sur dix débouche sur ce verdict : le dispositif tient debout, une amélioration progressive suffira, la refonte serait du surinvestissement. Nous n’inventons pas de problèmes pour vendre une suite. Le document remis est alors plus court, avec une recommandation claire portant sur trois actions à mener sur les six mois suivants.

Inclus : séance de lancement, audit conduit depuis la Chine, revue concurrentielle, atelier stratégique, document de feuille de route, appel de restitution. Hors périmètre : mise en œuvre des recommandations, dépôt ICP, production de contenu, design, développement. Autant de missions distinctes qui prennent le relais après l’audit, chiffrées sur la base de ses recommandations.