Una web en China para una consultora internacional de ciencias de la vida

Una consultora internacional aterriza en China

VCLS es una consultora internacional de ciencias de la vida. Acompaña a laboratorios farmacéuticos, empresas de biotecnología y firmas de tecnología médica a lo largo del recorrido regulatorio, hasta que sus productos HealthTech llegan al mercado. Interviene en la estrategia regulatoria, los ensayos clínicos, el acceso al mercado y el cumplimiento posterior a la autorización. Tiene presencia en Estados Unidos, Europa y China.

Al abrir su oficina china, la consultora se encontró con un desfase en lo digital. Su sitio global, voisinconsulting.com, estaba pensado para un público occidental: desde China continental cargaba con dificultad, los contenidos no conectaban con lo que buscan los profesionales chinos del sector y no había alojamiento dentro del país. En la consultoría de ciencias de la vida, la web es lo primero que mira un cliente potencial de Shanghái antes de decidir si concede una reunión.

Cliente	VCLS (Voisin Consulting Life Sciences)
Sector	Consultoría regulatoria en ciencias de la vida
Plataforma	Drupal
Dominio chino	voisinconsulting.cn
Servicios clave	Construcción de la web china, adaptación editorial, alojamiento, mantenimiento

Más que traducir: adaptar el contenido regulatorio

Partimos de voisinconsulting.com para construir la web china. La identidad de marca se mantuvo intacta, pero el contenido exigía mucho más que traducir.

VCLS asesora a sus clientes en los expedientes que presentan ante la Administración Nacional de Productos Médicos (NMPA) y otras autoridades chinas. El contenido tenía que emplear la terminología regulatoria exacta y responder a las dudas que se plantea un directivo farmacéutico chino cuando estudia a un posible socio. ¿Tiene esta consultora experiencia real con la NMPA? ¿De verdad puede abrirle las puertas del mercado chino, o se queda en la promesa?

Revisamos la web sección por sección. Algunas páginas las reescribimos enteras para el lector chino; otras pedían una mano más fina: actualizar referencias, reordenar prioridades, sustituir los ejemplos que no decían nada en el mercado local.

Alojamiento e infraestructura

Instalamos el alojamiento en servidores dentro de China continental. La web vive en voisinconsulting.cn, un dominio propio, separado del .com global pero en la misma línea. Después del lanzamiento pusimos en marcha un servicio de mantenimiento y soporte que cubre las actualizaciones de contenido, las incidencias técnicas y el alojamiento a largo plazo.

Alcance del proyecto: construcción de la web china a partir del Drupal global, adaptación y actualización de contenidos, alojamiento en China, mantenimiento y soporte.

El resultado: una presencia digital que funciona en China

Hoy VCLS cuenta con una web china propia, un escaparate real para su oficina local. Los profesionales chinos de las ciencias de la vida que entran en voisinconsulting.cn encuentran un contenido pensado para ellos, que les habla de su entorno regulatorio y carga rápido. La web transmite la misma solidez que la marca global y, a la vez, encaja en el mercado chino de la consultoría HealthTech.

VCLS acababa de aterrizar en China y necesitaba ganarse credibilidad local cuanto antes. Su web era una de las primeras piezas que tenían que estar en pie.