Mantenimiento y soporte · Tras el Gran Cortafuegos, 24 horas al día

Mantenga vivo su sitio en China. Mes tras mes.

Contenido, SEO en Baidu, seguimiento GEO en los cinco motores de IA chinos, mantenimiento técnico y alojamiento corren a cargo de un mismo equipo, que trabaja a diario desde dentro del Gran Cortafuegos. Un único interlocutor y una sola factura, sin coordinar equipos repartidos en nueve husos horarios.

99,9%
SLA disponibilidad
14min
Detección → solución
24/7
Vigilancia desde China
Sin seguimiento · 9 meses sin equipo
Posición en Baidu: a la baja
estado-sitio · en vivo Estable
Vigilancia del Gran Cortafuegos Sin novedad
Cadencia de contenido 3 / mes
Índice de Baidu Correcto
Menciones en IA (sem.) +12
Disponibilidad · 30 d 99,98 %
Copias de seguridad
Al día
ICP 备案
2027
SSL
Válido
9 meses

Es lo que tarda de media un sitio chino en perder toda visibilidad cuando se lanza y después nadie vuelve a ocuparse de él. El deterioro avanza despacio durante meses y, llegado cierto punto, se precipita.

Por qué importa

El lanzamiento es solo el principio.

Un sitio para el mercado chino no se lanza para luego olvidarlo. Baidu va relegando las páginas que dejan de publicar, y los motores de IA cambian su forma de rastrear cada pocas semanas. Basta con que un martes cualquiera se bloquee una fuente de Google que el desarrollador dejó incrustada en el tema: la página de inicio deja de mostrarse correctamente a los visitantes de Shanghái, Shenzhen y Pekín.

Desde una oficina en Londres o en Chicago, todo aparenta ir bien, justo hasta que deja de hacerlo. Por eso reunimos en un solo contrato la vigilancia, la creación de contenido, el posicionamiento y el mantenimiento técnico.

Vigilancia Publicación Mantenimiento Ventaja acumulada
Qué incluye · 服务内容

Siete frentes cubiertos por un mismo plan.

Los tres primeros conservan la visibilidad del sitio; los tres siguientes lo mantienen en pie, y el séptimo recoge lo que se escapa entre unos y otros.

N.º 01 / 07
内容
Contenido

Publicación de contenidos

Publicamos entre dos y cuatro piezas al mes para los clientes con plan contratado: un artículo de fondo para Baidu (de 1.500 a 2.500 caracteres chinos), un caso de éxito o la presentación de un producto y una o dos notas de actualidad. Lo escriben en chino redactores nativos, sin traducción de por medio. Las mejores piezas se publican también en Baijiahao (百家号), Zhihu (知乎) y Sohu Hao (搜狐号), plataformas que los motores de IA leen como señales de fiabilidad.

Herramientas y canales
百家号知乎搜狐号ZH nativo双11 / 618 / 春节
N.º 02 / 07
搜索
SEO Baidu

Seguimiento del SEO en Baidu

Cada mes le entregamos un informe con la posición de sus treinta a cincuenta palabras clave prioritarias y revisamos la indexación de más de cien URL desde la plataforma para webmasters de Baidu (百度搜索资源平台). A eso se suman entre dos y tres correcciones técnicas, que decidimos según lo que revelan los datos. Enviamos cada contenido nuevo a Baidu el mismo día de publicarlo, corregimos los errores de rastreo y recuperamos las URL que han salido del índice.

Herramientas y canales
Posición主动推送ÍndiceRespuesta al algoritmo
N.º 03 / 07
智能
Búsqueda con IA

Seguimiento GEO

Cada semana comprobamos la visibilidad en DeepSeek (深度求索), Doubao (豆包), Kimi, Yuanbao (元宝) y Baidu IA (百度AI) con una batería fija de cuarenta consultas por cliente que abarca marca, categoría, escenario de uso y competencia. El informe recoge la tasa de citación, la posición en las recomendaciones, el tono de las menciones y los ajustes previstos para las semanas siguientes.

Herramientas y canales
DeepSeekDoubaoKimi元宝文心X1
N.º 04 / 07
技术
Técnica

Mantenimiento técnico

Actualizamos el núcleo de WordPress, las extensiones y los temas, y los probamos siempre en un entorno de preproducción antes de pasarlos a producción. Hacemos copias de seguridad a diario en un servidor externo y las guardamos durante treinta días. Analizamos la seguridad de forma permanente con Wordfence o Sucuri y comprobamos la disponibilidad cada 5 minutos desde servidores ubicados en China. Cada trimestre depuramos la base de datos y renovamos los certificados SSL compatibles con China a través de Aliyun (阿里云) o de autoridades de certificación locales.

Herramientas y canales
ActualizacionesCopias de seguridadSeguridadDisponibilidadSSL
N.º 05 / 07
防火
Gran Cortafuegos

Adaptación al Gran Cortafuegos

Vigilamos en tiempo real el comportamiento del Gran Cortafuegos. En cuanto bloquea un CDN, una biblioteca de tipografías o una API externa, sustituimos el recurso afectado por un equivalente que sí funciona dentro de China; entre la detección y la solución pasan 14 minutos de media. En cada ciclo de actualización volvemos a probar las conexiones con WeChat (微信), Alipay (支付宝), WeChat Pay (微信支付) y las herramientas de medición de audiencia (Baidu Tongji o 51la).

Herramientas y canales
CDNTipografíasWeChatAlipayMedición de audiencia
N.º 06 / 07
主机
Alojamiento

Alojamiento

Gestionamos de principio a fin sus servidores con licencia ICP (ICP备案) en Aliyun, Tencent Cloud (腾讯云) o Huawei Cloud (华为云) y ajustamos su capacidad cuando el tráfico se dispara. Controlamos las renovaciones del Bei'an (备案) desde la consola del MIIT para que ninguna caduque sin renovar. El SLA garantiza un 99,9 % de disponibilidad con plazos por escrito: 30 minutos para los incidentes críticos y cuatro horas para las solicitudes estándar.

Herramientas y canales
ICP 备案AliyunTencentHuawei99,9 % SLA
N.º 07 / 07
修复
Incidente

Resolución de incidencias

Cuando surge una incidencia, nuestro equipo en China se hace cargo de inmediato, sea un error, un conflicto entre extensiones, un fallo de seguridad o un problema con Alipay o WeChat Pay. Ante un ataque seguimos siempre el mismo protocolo: aislar el sitio, limpiarlo, restaurarlo, reforzarlo y entregar un informe post mortem antes de cuarenta y ocho horas.

Herramientas y canales
ErroresConflictosAtaquesPost mortem 48 h
Por qué no conviene parar · 为什么要持续

Sin mantenimiento, un sitio acaba desapareciendo de las búsquedas.

Con mantenimiento, en cambio, va acumulando ventaja mes a mes. La distancia entre un caso y otro se ensancha muy deprisa.

01 Observación 01 de 04

El entorno digital chino no deja de cambiar

Solo en 2025, el algoritmo de Baidu cambió once veces, DeepSeek renovó su modelo a fondo en cuatro ocasiones y Doubao modificó su forma de procesar el contenido al menos una vez al mes. Ese ritmo no da señales de moderarse.

02 Observación 02 de 04

Un sitio sin mantenimiento se deteriora

Un sitio que se lanzó bien pero que lleva un año sin mantenimiento suele quedarse sin visibilidad hacia el noveno mes. La caída es lenta al principio y brusca al final.

03 Observación 03 de 04

Un sitio con mantenimiento acumula ventaja

Un sitio que publica contenido nuevo con regularidad, vigila cada semana sus menciones en los motores de IA y mantiene la parte técnica en orden consolida su ventaja con el tiempo: las posiciones suben, las menciones en la IA se acumulan y mantenerse visible cuesta cada vez menos.

04 Observación 04 de 04

Las agencias extranjeras no lo detectan

Sin una VPN, una agencia internacional no llega a ver la mayoría de los fallos. Desde Londres o Chicago, el sitio aparenta ir bien, justo hasta que un día deja de hacerlo.

Cifras del servicio · 数据

Las cifras a las que nos comprometemos cada mes.

Constan en el SLA, se pueden seguir en el panel de control en directo y se repasan cada mes en un informe escrito.

Tiempo medio de reacción
14 min

Es lo que tardamos desde que se bloquea una tipografía, un CDN o una API hasta poner en marcha el reemplazo.

SLA de disponibilidad
99,9 %

Respondemos a los incidentes críticos en 30 minutos.

Consultas de IA por semana
40

Revisamos las menciones en cinco motores de IA cada semana.

Who Is This For?

Quién nos contacta

Sin equipo local

Empresas que ya tienen un sitio en China pero no cuentan con un equipo sobre el terreno y necesitan apoyo experto sin crear un departamento propio.

Foco en el marketing

Equipos de marketing que prefieren dedicar su tiempo a las campañas y no a resolver extensiones que fallan a nueve husos horarios de distancia.

TI sin experto en China

Equipos de TI que necesitan experiencia específica en China pero no pueden justificar un puesto a tiempo completo dedicado a ello.

Comercio electrónico en China

Negocios de comercio electrónico que funcionan con WooCommerce o Shopify e integran pasarelas de pago chinas y logística local.

FAQ · 常见问题

Ocho preguntas frecuentes sobre el mantenimiento y el soporte

Despliegue cualquier pregunta para leer la respuesta. Si no encuentra la suya, puede planteárnosla directamente.

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Conserve lo que ha construido

Ya ha hecho lo más difícil. Conservarlo es nuestro trabajo.

Descríbanos su caso y le presentaremos un plan que cubre la cadencia editorial, las acciones de SEO y GEO, el mantenimiento técnico y el alojamiento. Los planes son mensuales, parten de 1.200 USD y se ajustan a las necesidades reales del sitio.