El color comunica significado
El rojo evoca suerte y energía; el dorado, gama alta. El blanco, por sí solo, resulta fúnebre, así que siempre lo combinamos con acentos marcados.
Experiencias WordPress que el usuario chino siente como propias. Ancladas en su cultura, pensadas primero para el móvil y diseñadas en torno a las plataformas que mueven internet en China.
El problema
Una empresa tiene su sitio WordPress funcionando en su mercado de origen, lo lanza en China y la tasa de rebote se dispara. En lo técnico sigue impecable, pero algo suena falso a quien lo abre desde Shanghái o Chengdú.
El usuario chino no aprendió a navegar en la misma red. Su forma de moverse por una página y la cantidad de información que espera ver de un vistazo llevan la huella de WeChat, Taobao y Douyin.
Un lenguaje visual que convierte en Chicago necesita repensarse para hablarle a Chongqing.
Experiencia sobre el terreno
A.01 a A.06 / Heurísticas UX China
El rojo evoca suerte y energía; el dorado, gama alta. El blanco, por sí solo, resulta fúnebre, así que siempre lo combinamos con acentos marcados.
Las páginas densas en la parte alta de la pantalla tranquilizan al usuario chino. Un diseño muy despejado suele leerse como inacabado, a veces incluso como evasivo.
El número ICP, la licencia de empresa y los sellos oficiales van en el pie de página, su lugar de siempre. Un código QR en la parte alta de la pantalla refuerza mucho la credibilidad percibida.
Reúne códigos QR, enlaces a Mini Programs, botones para compartir y cuentas de atención al cliente. Conviene tratarlo como parte de la base del sitio, al mismo nivel que la navegación principal.
PingFang SC, Noto Sans SC o Source Han se combinan con Inter o con las fuentes del sistema. El interletrado y el interlineado siguen reglas distintas a las del alfabeto latino.
En la web móvil china, la barra de navegación fija abajo funciona como un botón de inicio universal. Ofrece cinco zonas táctiles, siempre visibles y siempre al alcance del pulgar.
Nuestro servicio
Estudiamos cómo navega su público en China, analizamos a la competencia local e internacional y diseñamos recorridos que parten de donde el usuario chino empieza el día: en Douyin, WeChat o Baidu.
El usuario chino prefiere las páginas densas: más enlaces a la vista, más texto y más opciones ya en la primera pantalla. Estructuramos el contenido con la profundidad que espera, sin que resulte ilegible para la sede central.
Maquetas pensadas primero para el móvil y para los dispositivos más extendidos en China. Combinamos color simbólico, una tipografía que respeta los caracteres y señales de confianza (QR de WeChat, número ICP, licencia de empresa) que el consumidor chino comprueba antes de decidirse.
Diseñamos directamente en Gutenberg. Creamos bloques a medida que sus equipos de contenido manejan sin recurrir a un desarrollador, componentes que mantienen la coherencia visual y plantillas que cualquiera puede editar sin conocimientos técnicos.
Dentro del sistema
Cada diseño que entregamos viene con su sistema. Los tokens de color, tipografía y espaciado pasan de Figma a Gutenberg sin deformarse.
Sistema de diseño · entrega
Nuestra forma de trabajar
P.01 a P.06 / Desarrollo del proyecto
Partimos de su manual de marca, de los objetivos que persigue y del público que quiere alcanzar en China.
Trazamos un mapa de la competencia, los patrones de uso locales y los principios de diseño propios del mercado. Es la fase que sienta los cimientos, y le dedicamos el tiempo que pide.
Definimos la estructura de las páginas y contrastamos los recorridos con lo que espera el usuario chino. Rehacer un wireframe cuesta muchísimo menos que rehacer una maqueta acabada.
Producimos maquetas de alta fidelidad y abrimos ciclos de revisión hasta que el diseño funciona a la vez para la marca global y para el mercado chino.
Reunimos componentes, reglas de estilo y especificaciones de interacción en un único entregable, para que sus desarrolladores avancen sin tener que adivinar nada.
Probamos el sitio en los navegadores y dispositivos chinos. Una web impecable en Londres puede romperse en UC Browser o QQ Browser, todavía muy extendidos en China continental.
Who Is This For?
Está creando un sitio WordPress para China y quiere acertar con el diseño desde el primer día.
Su sitio chino funciona, pero las conversiones no acompañan. Sospecha que la causa está en el diseño.
Sus equipos de marketing necesitan páginas calibradas para el consumidor chino, sin ese aire de «página traducida» que se nota al instante.
Tiene un sistema de diseño internacional sólido y busca a quien sepa trasladarlo al mercado chino.
Hablemos de su proyecto
La estética viene después, al servicio de ese uso. Si este enfoque encaja con su proyecto, hablémoslo.