Un sitio WordPress bilingüe creado desde cero para China y la exportación

Cliente	ZeinLey
Sector	Envases farmacéuticos y dispositivos de administración de fármacos
Sede	Ningbo, China
Plataforma	WordPress, multilingüe
Servicios clave	Estrategia de contenido, diseño, redacción (CN y EN), WordPress, doble alojamiento, posicionamiento en Baidu y Google

Una marca nueva, sin una sola línea escrita

ZeinLey fabrica envases farmacéuticos en Ningbo. Produce soluciones de acondicionamiento de fármacos (ampollas, cartuchos, jeringas precargadas, viales y envases listos para usar) y dispositivos de administración (autoinyectores, dispositivos de doble cámara, plumas de inyección y sistemas de transferencia). Sus clientes son laboratorios farmacéuticos de China y del extranjero.

La empresa acababa de renovar su marca por completo: nueva identidad, nuevo posicionamiento, nueva dirección visual. Le faltaba un sitio web a la altura. Y no le servía cualquiera. Necesitaba una plataforma bilingüe que atendiera al mismo tiempo al mercado chino y a los compradores farmacéuticos internacionales, con una infraestructura propia para cada uno.

El mayor reto era el contenido. No había nada escrito: ni mapa de páginas, ni estructura, ni un solo texto, ni siquiera una idea clara de qué información iba en cada sitio.

En el sector de los envases farmacéuticos, las especificaciones de producto deben ser exactas y la credibilidad regulatoria lo decide todo. Ese vacío no se llena con una plantilla y unos textos de relleno. ZeinLey necesitaba un equipo capaz de partir de cero: decidir qué debía decir el sitio, estructurarlo, redactarlo en dos idiomas y montarlo en WordPress sobre dos entornos de alojamiento distintos.

Primero el contenido: entrevistas, arquitectura y los límites de la inteligencia artificial

El proyecto empezó por donde debía: la estrategia de contenido. Antes de abrir WordPress y antes de pensar en el diseño, nos sentamos con el equipo de ZeinLey y empezamos las entrevistas con responsables de producto, técnicos y comerciales. Queríamos entender cómo presentar las gamas de acondicionamiento y de administración de fármacos, qué le importa al cliente chino frente al comprador internacional y cómo organizar un sitio que abarcara categorías tan específicas como las jeringas precargadas, los autoinyectores o los dispositivos de doble cámara sin que el visitante se perdiera.

Esta fase lleva más tiempo del que esperan la mayoría de los clientes. Hoy está muy extendida la idea de que la inteligencia artificial puede encargarse del contenido de un sitio. En parte es cierto, cuando ya hay material de partida. Pero cuando se empieza de cero, sin contenido previo, sin documentación interna, sin un marco de mensajes, la IA sirve de poco. Sigue haciendo falta alguien que dirija las entrevistas, decida la estructura, defina qué va en cada sitio y luego valide cada línea con quienes conocen los productos. ZeinLey no tenía nada de ese trabajo previo hecho. Ahí empezamos.

Escribir cada mercado en su propio idioma

Con la arquitectura de contenido cerrada, redactamos todos los textos de forma nativa, en chino y en inglés. Cada idioma se escribió por separado, para su público, con el tono y la terminología propios de cada mercado. Cuando se describen dispositivos de administración de fármacos y productos de grado farmacéutico, el lenguaje técnico tiene que ser exacto. Cualquier error resta credibilidad ante compradores que saben muy bien qué son estos productos y cómo deben describirse.

Escribir para el mercado chino es un trabajo editorial completo, con sus propias expectativas, sus propios giros y sus propias ideas sobre lo que el lector ya sabe.

El diseño llegó después del contenido. Creamos maquetas fieles a la nueva identidad de ZeinLey y cuidamos que la estructura bilingüe quedara clara, para que cada usuario se moviera con soltura en su idioma. Todo se integró en WordPress con soporte multilingüe completo.

Dos mercados, dos servidores, dos estrategias de posicionamiento

En infraestructura montamos un doble alojamiento. Un servidor físico en China para la versión china, con carga rápida y conforme a la normativa local. Y un segundo servidor fuera del país para la versión en inglés, dirigida a los clientes farmacéuticos internacionales.

Cada versión se preparó para su propio motor de búsqueda:

Mercado	Alojamiento	Posicionamiento	Idioma
China	Servidor en China continental	Optimización para Baidu	Chino
Internacional	Servidor fuera de China	Optimización para Google	Inglés

Instalamos analítica en las dos versiones, para que ZeinLey pudiera seguir por separado lo que ocurría en cada mercado.

El resultado: de la página en blanco a dos sitios en producción

Hoy ZeinLey tiene un sitio totalmente bilingüe sobre dos entornos de alojamiento distintos. Los clientes farmacéuticos chinos entran en una versión rápida, alojada en el país y preparada para Baidu. Los compradores internacionales acceden a una versión hecha para Google, alojada fuera de China. Las dos muestran toda la gama de ZeinLey, de las ampollas y los viales a los autoinyectores y las plumas de inyección, con el detalle técnico que exige el sector.

El contenido, el diseño y la infraestructura reflejan la nueva identidad de la empresa, y todo se ha hecho desde cero. Para un fabricante de envases farmacéuticos que estrena marca en dos mercados sin una sola línea escrita el primer día, era mucho terreno que cubrir. Ya está todo en línea.